Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 25.03.2026
1. Všeobecné ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností LumiGlow s.r.o. a zákazníky při nákupu produktů LumiGlow Beauty prostřednictvím našeho webu. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky a jsou závazné pro všechny strany.
2. Objednávky a platby
Objednávky můžete vytvářet online prostřednictvím našeho objednávkového formuláře. Platba je možná bankovním převodem, platební kartou nebo dobírkou. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Objednávka je závazná po jejím potvrzení naší společností.
3. Doručení a dodací lhůty
Produkty doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Dodání probíhá na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím našich dopravních partnerů. Poštovné se řídí aktuálním ceníkem a je účtováno dle zvolené dopravy. V případě nedodržení dodací lhůty vás budeme neprodleně informovat.
4. Vrácení a reklamace
Máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Nabízíme také 30denní záruku vrácení peněz, pokud nebudete s produktem spokojeni. Reklamace vyřizujeme v souladu s platnou legislativou.
5. Odpovědnost a omezení
Naše produkty jsou doplňky stravy a nejsou určeny k léčbě chorob. Před používáním se poraďte s odborníkem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní problémy. Neneseme odpovědnost za nesprávné použití produktu nebo škody vzniklé nedodržením doporučení. Naše odpovědnost je omezena na hodnotu zakoupeného produktu.
6. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu a platí do jejich změny. Změny podmínek budeme zveřejňovat na našich webových stránkách. Sporné otázky budou řešeny jednáním, případně podle českého práva u příslušných soudů. V případě neplatnosti jednotlivých ustanovení zůstávají ostatní části podmínek v platnosti.
Informace o společnosti
LumiGlow s.r.o.
Národní 25
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 776 234 567